如上图中所示,填写时需要选择“通用”或“特定”负责人。在这里我简单的解释一下它们是什么:
通用负责人:负责同一商品的所有库存批次,无论其分销渠道如何。例如,通用负责人是指品牌本身或品牌指定的授权代表,其信息会添加到所有库存批次中。
而特定负责人:仅负责通过特定分销渠道销售的某些商品库存批次。例如,特定负责人可能是进口商,该进口商是仅代表品牌进口商品的负责人。
在填写负责人控制面板时,卖家们可能会遇到一些问题,下面我简单的列举几个常见的问题并解答:
1.我拥有自己的品牌,但该品牌未显示在列表中,怎么解决?
如果你尚未在亚马逊注册品牌,建议你先进行注册。
如果已经注册了品牌但未显示在控制面板上,可以联系销售伙伴支持上报该问题,以便亚马逊进一步展开调查。
2.我正在填写其负责人信息,但遇到了问题,可以找谁?
如果卖家无法完成提交,我们建议卖家联系销售伙伴支持,亚马逊可以替我们上报该问题并展开调查。
3.我已经完成了负责人上传,但详细信息发生了变更,该怎么做?
我们可以在控制面板中编辑品牌/ASIN 级别的负责人信息。
4.我的商品在欧盟境内没有负责人信息,有什么解决办法?
如果你在欧盟境内没有负责人,我们可以使用目前免费的亚马逊负责人服务(ARP)。
亚马逊负责人服务费用是多少?
卖家订阅该服务后,亚马逊将担任卖家所指定带有 CE 标志商品的欧盟负责人(如下图),此服务从现在到2021年8月期间是免费服务的。但在2021年8月后,亚马逊每月收取 25 欧元的固定费用(不含增值税),涵盖您已提交所需合规性文档的品牌的所有商品。亚马逊可能会不定期更改此费用,如有任何变更,后期大家可留意亚马逊邮件通知。
亚马逊负责人服务如何扣费?
亚马逊将在卖家欧盟商城的主账户中针对“亚马逊负责人”服务向卖家开具发票并收取费用。该费用将会作为“杂费盘点”从卖家的现有余额中扣除。
订阅亚马逊负责人服务需要具备哪些条件?
各位卖家要注意,并不是所有欧盟站点的卖家都能订阅亚马逊负责人服务。想要订阅此服务卖家还需要确保符合以下几点要求:
1.该服务仅适用亚马逊欧盟网站上销售的亚马逊物流(FBA)商品。该服务不适用于通过其他渠道供应的商品(比如:包括其他亚马逊服务、第三方服务或卖家自己直供)。
2.该服务仅适用于负责人规则范围内带有CE标志的商品。该服务不适用于没有CE标志的商品、医疗器械、民用爆炸物以及某些升降机和索道装置。
3.卖家需要向亚马逊提供使用“亚马逊负责人”服务的商品的某些文档,包括符合性声明或性能声明,并确认其它文档(例如技术文档)也已准备就绪。亚马逊会担任你提供了所需文档的商品负责人。
当卖家订阅此服务后,亚马逊作为我们的欧盟负责人将会履行以下责任:
1.收取商品的欧盟符合性声明(或性能声明)并交给市场监管机构处理,同时确保提供要求中的技术文件。
2.当有理由认为相关商品存在风险时,向市场监管机构告知商品可能带来的风险。
3.与市场监管机构合作,包括在收到合理要求时,提供信息和文件,确保品牌拥有者采取必要的纠正措施以纠正任何违规行为,否则,则要按照市场监管机构的要求降低商品带来的风险。